Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Argentina Pura S.L. · NIF B67787275
- Domicilio: Calle Tucán 14, Bloque 2, piso 1-7 · 29640 Fuengirola (Málaga)
- Contacto: hola@mixines.com
2. Qué datos tratamos y para qué
| Tratamiento | Datos | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Solicitud de demo o contacto | Nombre, club, correo, teléfono y el mensaje que nos escribas | Consentimiento y medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) | 2 años desde el último contacto |
| Gestión de la relación contractual | Datos de facturación del club | Ejecución del contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c) | 6 años (obligaciones fiscales y mercantiles) |
| Analítica del sitio (Google Analytics 4), solo si la aceptas | Identificador aleatorio del navegador, páginas vistas, acciones en la web (clics en botones, envío del formulario sin su contenido, uso del generador, vídeo) y, en las páginas de alta y suscripción de app.mixines.com, los pasos del alta y del pago con el plan y su importe, tipo de dispositivo y navegador, y país o ciudad aproximados. Nunca tu nombre, correo, teléfono ni lo que escribes | Consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar en «Configurar cookies» | 14 meses |
| Visibilidad en buscadores (Google Search Console) | Ninguno tuyo: Google nos muestra datos agregados de búsquedas, clics y posición en su buscador. No medimos tu navegación por la web ni usamos cookies de analítica | Interés legítimo (art. 6.1.f) | Según la retención de Google Search Console (16 meses) |
3. Datos de los jugadores del club
Cuando un club contrata Mixines, los datos de sus jugadores (nombre de pila, teléfono de contacto y condición de abonado) son del club. El club es el responsable del tratamiento y nosotros actuamos únicamente como encargado del tratamiento, en los términos del artículo 28 del RGPD y del contrato firmado con cada cliente. En concreto:
- No usamos los datos de los jugadores para finalidades propias ni los cedemos a terceros.
- No contactamos comercialmente a los jugadores de ningún club.
- No cruzamos ni combinamos datos entre clubes: no existe un perfil de jugador compartido.
- Los teléfonos de contacto se suprimen automáticamente a los doce meses.
- El club puede exportar sus datos en cualquier momento y solicitar su supresión al terminar el contrato.
4. Destinatarios
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Se utilizan los siguientes encargados de tratamiento, con contrato firmado y servidores en la Unión Europea: Hostinger International Ltd. (alojamiento y correo, Lituania) y Stripe Payments Europe Ltd. (facturación de las suscripciones, Irlanda). Los cobros de los jugadores no pasan por nosotros: van al TPV del propio club a través de Redsys, que trata esos datos como responsable independiente. Las tipografías se sirven desde nuestro propio servidor: al cargarlas no se comunica ningún dato a terceros. Si aceptas la analítica, Google Ireland Limited trata los datos de Google Analytics como encargado del tratamiento; Google puede transferirlos a Estados Unidos, amparado en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo.
5. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@mixines.com, acreditando tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
Si eres jugador de un club y quieres ejercer tus derechos sobre los datos que hay en la aplicación, dirígete al club, que es el responsable. Si nos escribes a nosotros, trasladaremos tu solicitud al club sin demora.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito, control de acceso por roles, copias de seguridad periódicas y minimización de los datos recogidos. Ningún sistema es infalible; si se produjera una brecha con riesgo para los derechos de los afectados, la notificaremos conforme a los artículos 33 y 34 del RGPD.